Ein Null-Stunden-Vertrag (Nullstundenvertrag) ist ein Abrufvertrag ohne vereinbarte Arbeitszeit: Der Arbeitgeber ruft an, und der Arbeitnehmer arbeitet. Er ist nach niederländischem Recht derzeit noch zulässig, unterliegt aber strengen Regulierungen. Das Gesetz zur Stärkung der Sicherheit flexibler Arbeitnehmer soll ihn voraussichtlich ab dem 1. Januar 2028 durch einen Bandbreitenvertrag ersetzen. Schüler, Studenten und Rentner sind weiterhin von dieser Regelung ausgenommen.
Was ist ein Null-Stunden-Vertrag?
It is a form of on-call agreement (oproepovereenkomst) in which no fixed number of hours is agreed and the employee is only paid for the hours actually worked. The main rules are in Article 7:628a of the Dutch Civil Code (BW).
Welche Regeln gelten heute für Rufbereitschaftsdienste?
Drei Schutzmechanismen gelten bereits. Sie müssen mindestens vier Tage im Voraus schriftlich oder elektronisch benachrichtigt werden, und der Arbeitgeber muss stornierte Anrufe und Mindeststunden bezahlen.
- Vier Tage Vorlaufzeit. Anrufe, die später als vier Tage vor dem Arbeitsbeginn eingehen, müssen nicht beantwortet werden.
- Späte Stornierung. Wenn der Arbeitgeber den Anruf innerhalb dieser vier Tage absagt oder ändert, hat der Arbeitnehmer dennoch Anspruch auf Bezahlung der ursprünglich anberaumten Stunden.
- Mindestvergütung pro Anruf. Für jeden Einsatz besteht grundsätzlich Anspruch auf eine Vergütung von mindestens drei Stunden, auch wenn die tatsächliche Arbeitszeit kürzer ist.
Wann muss der Arbeitgeber feste Arbeitszeiten anbieten?
Nach zwölf Monaten im Rahmen eines Abrufvertrags muss der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer eine feste Stundenzahl anbieten. Diese Zahl basiert auf dem Durchschnitt der in den vorangegangenen zwölf Monaten geleisteten Arbeitsstunden.
Das Angebot muss schriftlich erfolgen und jährlich wiederholt werden. Ein Arbeitgeber, der dies versäumt, ist dennoch zur Zahlung des Lohns für die betreffenden Stunden verpflichtet. Dem Arbeitnehmer steht es frei, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
Können Sie sich auf Ihre tatsächlichen Arbeitsstunden verlassen?
Ja. Weicht Ihre tatsächliche Arbeitszeit strukturell von Ihrem Vertrag ab, können Sie sich auf die Vermutung gemäß Artikel 7:610b BW berufen. Die vereinbarte Arbeitszeit wird dann als Durchschnitt der letzten drei Monate angenommen, und Sie können eine entsprechende Anpassung des Vertrags verlangen.
Was ändert sich ab 2028?
Der Null-Stunden-Vertrag wird abgeschafft und durch den Bandbreitenvertrag ersetzt. Der Senat (Eerste Kamer) verabschiedete am 7. Juli 2026 das Gesetz zur Verbesserung der Sicherheit flexibler Arbeitnehmer (Wet meer zekerheid flexwerkers), und die Regelungen zur Rufbereitschaft sollen am 1. Januar 2028 in Kraft treten.
Im Rahmen eines Arbeitszeitvertrags werden eine Mindest- und eine Höchststundenzahl vereinbart. Die Höchststundenzahl darf 130 % der Mindeststundenzahl nicht überschreiten: Bei einer Mindeststundenzahl von 10 Stunden beträgt die Höchststundenzahl 13 Stunden. Dem Arbeitnehmer wird die Mindeststundenzahl garantiert, er kann jedoch bis zur Höchststundenzahl hinzugezogen werden. Über die Höchststundenzahl hinausgehende Arbeit kann abgelehnt werden. Sind mehr Stunden aus strukturellen Gründen erforderlich, muss der Arbeitgeber einen Vertrag mit mehr Stunden anbieten.
Ausnahmen gelten weiterhin für Nebentätigkeiten von Personen, deren Haupttätigkeit woanders liegt, wie z. B. Schüler, Studenten und Rentner. Wie bestehende Verträge in die neuen Regelungen überführt werden, hängt von den Übergangsbestimmungen des Gesetzes ab; prüfen Sie diese für jeden Vertrag vor 2028.
Das gleiche Gesetz verschärft die Regelung zur Anknüpfung von Arbeitsverhältnissen bei befristeten Verträgen. Dies ist relevant, da Abrufverträge in der Regel ebenfalls befristet sind: siehe unseren Artikel zum befristeten Arbeitsvertrag.
Was sollten Sie als Arbeitgeber überprüfen?
Map what your on-call employees actually work and record the annual offer of fixed hours. A missing offer leads to a claim for the wage over the hours that should have been offered.
- Are calls made at least four days in advance, in writing or electronically?
- Do you pay the originally called hours when you cancel or change a call within four days?
- Have you made a written, dated offer of fixed hours after twelve months, based on the average of that period?
- Does the actual working pattern of the last three months differ structurally from the contract (Article 7:610b BW)?
- Which on-call contracts must be converted to a bandwidth contract from 1 January 2028, and which fall under the exceptions?
Was sollten Sie als Mitarbeiter überprüfen?
You do not have to respond to a call made with less than four days’ notice. If you have worked structurally more hours than your contract says, you can ask for it to be adjusted.
- Did the call reach you at least four days before the work started?
- Were you paid at least three hours for each call, and for calls cancelled at short notice?
- Have you received a written offer of fixed hours after twelve months on the contract?
- What is your average number of hours over the last three and twelve months?
What can we do for you with a zero-hours contract?
Unsere Arbeitsrechtsanwälte advise employers and on-call employees:
- We review your on-call contract against Article 7:628a BW.
- We calculate the average hours that determine the offer of fixed hours or a claim under Article 7:610b BW.
- We draft the annual written offer of fixed hours for employers.
- We claim wages for cancelled calls or a missing offer of fixed hours.
- We prepare your contracts for the bandwidth contract expected from 1 January 2028.
Zusammenfassung
- Ein Null-Stunden-Vertrag ist weiterhin zulässig, jedoch verlangt Artikel 7:628a BW eine Kündigungsfrist von vier Tagen und die Zahlung von Gebühren bei verspäteter Stornierung.
- Jeder Anruf berechtigt in der Regel zu einer Bezahlung von mindestens drei Stunden.
- Nach zwölf Monaten muss der Arbeitgeber jedes Jahr schriftlich eine feste Arbeitszeit anbieten; andernfalls ist der Lohn für diese Stunden fällig.
- Ab dem 1. Januar 2028 soll der Bandbreitenvertrag (maximal 130 Prozent des Minimums) den Null-Stunden-Vertrag ersetzen, mit Ausnahmen für Schüler, Studenten und Personen im Rentenalter.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen Anruf ablehnen?
Ja, wenn Sie weniger als vier Tage vor Arbeitsbeginn angerufen werden. Bei rechtzeitigem Anruf ist die Verfügbarkeitsregelung in Ihrem Vertrag maßgeblich.
Endet mein Null-Stunden-Vertrag automatisch im Jahr 2028?
Not necessarily at once. The Senate adopted the More Security for Flexible Workers Act on 7 July 2026; how existing contracts are affected depends on its transitional rules. Review your contract well before 1 January 2028.
