E-Mails lesen, Internetnutzung protokollieren, Kameras installieren, Firmenwagen orten: Arbeitgeber haben legitime Gründe für die Überwachung, dennoch behält auch der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz ein gewisses Maß an Privatsphäre.
Rechtliche Grundlage
Es gibt kein spezielles Gesetz zur Mitarbeiterüberwachung. Rechtsgrundlage ist in der Regel das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Einwilligung eines Mitarbeiters genügt selten, da sie in einem Weisungsverhältnis nicht freiwillig erfolgt. Das Interesse muss gegen das Recht auf Privatsphäre des Mitarbeiters abgewogen werden, wobei Notwendigkeit, Verhältnismäßigkeit und Subsidiarität als Maßstab dienen. Art. 8 der Europäischen Menschenrechtskonvention findet im Arbeitsverhältnis Anwendung; im Fall Bărbulescu legte der Europäische Gerichtshof für Menschenrechte fest, welche Informationen ein Arbeitgeber seinen Mitarbeitern im Voraus mitteilen muss. Art. 27 Abs. 1 des Betriebsratsgesetzes verlangt die Zustimmung des Betriebsrats für Regelungen bezüglich Systemen zur Überwachung von Personal. Verdeckte Videoüberwachung ist eine Straftat, sofern die Anwesenheit von Kameras nicht zuvor allgemein angekündigt wurde.
Wie es in der Praxis funktioniert
Die empfohlene Vorgehensweise ist: Gründe für die Überwachung dokumentieren, die schonendste Methode wählen, die Mitarbeiter gemäß Protokoll informieren, die Zustimmung des Betriebsrats einholen und bei baulicher Überwachung eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchführen. Gezielte Kontrollen bei konkretem Verdacht auf Fehlverhalten können über eine dauerhafte Überwachung hinausgehen, sofern sie zeitlich und inhaltlich begrenzt bleiben.
Wo es schiefgeht
Drei Punkte tauchen immer wieder auf. Erstens das fehlende Protokoll, wodurch die Beweislage in einem späteren Kündigungsverfahren ungeschützt bleibt. Zweitens die vergessene Zustimmung des Betriebsrats, die die Vereinbarung angreifbar macht. Drittens die Überwachung, die mit einem einzelnen Mitarbeiter beginnt und sich stillschweigend zu einer permanenten Überwachung einer ganzen Abteilung ausweitet.
Verwandte Begriffe
Die Überwachung von Mitarbeitern steht in Zusammenhang mit der Datenschutz-Folgenabschätzung , den Aufbewahrungsfristen und den Rechten der betroffenen Personen.
Weiterführende Literatur
Mehr zu diesem Thema: Krankheitsurlaub und Datenschutz: Wie weit darf ein Arbeitgeber bei der Überwachung gehen? , Mitarbeiterüberwachung in den Niederlanden: Was Arbeitgeber dürfen und was nicht.
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