Eine mündliche Vereinbarung im Geschäftsverkehr ist nach niederländischem Recht bindend. Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande (Artikel 6:217 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches), und eine Erklärung kann in jeder Form erfolgen. Ein mündliches Ja begründet daher dieselben Verpflichtungen wie ein unterzeichnetes Dokument. Die wichtigste Ausnahme: Wenn das Gesetz für einen bestimmten Vertrag eine Schriftform vorschreibt, ist eine rein mündliche Vereinbarung unwirksam. Im Übrigen liegt die Schwäche einer mündlichen Vereinbarung nicht in ihrer Gültigkeit, sondern in ihrer Beweisbarkeit. Die Partei, die sich auf die Vereinbarung beruft, trägt die Beweislast und muss, da keine schriftlichen Aufzeichnungen vorliegen, die Vereinbarung anhand von E-Mails, Rechnungen und dem bisherigen Verhalten rekonstruieren.
Ist eine mündliche Vereinbarung im Geschäftsverkehr bindend?
Ja. Eine mündliche Vereinbarung zwischen Unternehmen ist für beide Seiten bindend, es sei denn, das Gesetz schreibt für diese Art von Vertrag die Schriftform vor.
Dutch contract law rests on agreement, not paperwork. Article 3:37 of the Civil Code states that, unless the law says otherwise, a declaration may be made in any form and may even be implied by conduct. There is no general requirement of writing or signature, and no requirement of “consideration” as in common-law systems.
Much Dutch commercial activity runs on contracts nobody signed: a purchase order confirmed by telephone, a delivery term extended in a corridor, a price change settled in a video call. Under article 6:217 of the Civil Code each of these is a contract or an amendment, and a court will enforce it.
Even a fully proved spoken deal often leaves open the points that later cause the dispute: delivery date, late payment, general terms, the competent court. Dutch law fills such gaps with default rules and with reasonableness and fairness (article 6:248 of the Civil Code), but the result is rarely the deal either party had in mind.
Wann kommt der Vertrag zustande und wer kann das Unternehmen rechtsverbindlich vertreten?
Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem ein Angebot angenommen wird. Zwei Fragen entscheiden darüber, ob dieser Moment erreicht ist: Gab es überhaupt ein Angebot, und ist die Annahme bei der Gegenseite angekommen?
Was gilt als Angebot und was als Annahme?
Ein Angebot ist ein so vollständiger Vorschlag, dass ein einfaches „Ja“ ihn in einen Vertrag verwandelt. Die Aussage, dass eine Partei möglicherweise interessiert sei oder die Möglichkeit prüfen werde, ist eher eine Einladung zu Verhandlungen als ein Angebot. Eine solche Einladung führt zu keinem Vertragsschluss. Entscheidend ist, was die andere Partei aus den verwendeten Worten und den Umständen vernünftigerweise ableiten kann. Dies ist der Maßstab, den das niederländische Recht generell für Erklärungen anwendet: Sie sind an die Bedeutung gebunden, die die andere Seite Ihren Äußerungen berechtigterweise beimessen kann.
Eine Annahme tritt erst dann in Kraft, wenn sie den Anbietenden erreicht, nicht erst mit dem Sprechen oder Absenden. Eine ungelesene Nachricht auf dem Anrufbeantworter kann daher ebenfalls einen Vertrag begründen, da sie zugestellt wurde. Weicht eine Annahme in irgendeinem Punkt vom Angebot ab, gilt sie als Ablehnung verbunden mit einem neuen Angebot. Ausgenommen hiervon ist eine geringfügige Abweichung, gegen die der ursprüngliche Anbietende nicht unverzüglich Einspruch erhebt. Bis zur Annahme kann das Angebot grundsätzlich widerrufen werden, es sei denn, es ist als unwiderruflich gekennzeichnet oder setzt eine Annahmefrist.
Schweigen bedeutet in der Regel keine Zustimmung. In einer bestehenden Geschäftsbeziehung kann dies jedoch anders sein. Wer eine schriftliche Bestätigung eines Telefongesprächs erhält und diese ohne Widerspruch hinnimmt, könnte die darin enthaltenen Bedingungen als akzeptiert ansehen. In diesem Fall hätte die andere Partei eine Reaktion erwarten dürfen. Deshalb ist die Bestätigungs-E-Mail ein so wichtiges Instrument, und deshalb sollten Sie eine fehlerhafte Bestätigung umgehend korrigieren.
Konnte die Person, mit der Sie gesprochen haben, das Unternehmen vertreten?
Eine mündliche Vereinbarung ist nur so viel wert wie die Autorität der Person, die sie getroffen hat. Unternehmen handeln durch ihre Geschäftsführer und durch Bevollmächtigte.
Für eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (BV) und eine Aktiengesellschaft (NV) räumt das Bürgerliche Gesetzbuch dem Vorstand das Vertretungsrecht ein. Die Satzung kann festlegen, ob die Geschäftsführer allein oder gemeinsam handeln. Diese Regelungen sowie alle eingetragenen Vollmachten werden im Handelsregister der Handelskammer (Kamer van Koophandel) eingetragen. KVKEin Auszug aus diesem Register zeigt, wer das Unternehmen vertreten darf, und die Überprüfung nimmt im Vergleich zum Umfang der meisten Transaktionen nur wenig Zeit in Anspruch.
Hatte die betreffende Person keine Befugnis, ist der Vertrag für das Unternehmen nicht bindend, es sei denn, das Unternehmen hat den Anschein erweckt, die Person sei befugt. Diese Lehre der Anscheinsvollmacht schützt eine Vertragspartei, die in gutem Glauben handelt. Sie setzt jedoch Umstände voraus, die dem Unternehmen selbst zuzurechnen sind, wie beispielsweise eine Berufsbezeichnung, eine bisherige Geschäftsbeziehung oder eine E-Mail-Signatur, die die Person als bevollmächtigt ausweist. Ein Käufer, der mit einem Mitarbeiter in einer niedrigeren Position mündlich einen bedeutenden Vertrag aushandelt, ohne irgendetwas zu überprüfen, hat schlechte Karten.
Welche Verträge müssen nach niederländischem Recht noch schriftlich abgeschlossen werden?
Eine begrenzte Anzahl von Verträgen erfordert die Schriftform, beispielsweise ein Hauskaufvertrag durch einen Privatkäufer, eine Wettbewerbsverbotsklausel und ein Franchisevertrag. Bei diesen Verträgen ist eine mündliche Vereinbarung nicht nur schwer nachzuweisen, sondern rechtlich unwirksam.
Der Kauf einer Immobilie durch einen Privatkäufer bedarf gemäß Artikel 7 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Schriftform. Der Käufer hat anschließend ein dreitägiges Widerrufsrecht, innerhalb dessen er den Kauf ohne Angabe von Gründen rückgängig machen kann. Diese Bestimmung schützt die Verbraucher und gilt daher nicht für den Kauf von Geschäftsräumen durch Unternehmen. Eine mündliche Vereinbarung über eine Gewerbeimmobilie kann daher rechtsverbindlich sein, obwohl die Eigentumsübertragung selbst stets einer notariellen Beurkundung und Eintragung bedarf.
Eine Wettbewerbsverbotsklausel ist nur dann wirksam, wenn sie gemäß Artikel 7:653 des Bürgerlichen Gesetzbuches schriftlich mit einem volljährigen Arbeitnehmer vereinbart wurde. In einem befristeten Arbeitsvertrag bedarf es zudem einer schriftlichen Begründung der zwingenden betrieblichen Interessen, die die Klausel rechtfertigen. Eine im Vorstellungsgespräch besprochene, aber nicht schriftlich festgehaltene Klausel ist unwirksam.
Under the franchise rules in Book 7 of the Civil Code, in force since 1 January 2021, a franchise agreement is entered into in writing. An arbitration agreement must be proved by a written document under article 1021 of the Code of Civil Procedure (Rv). The assignment of a claim needs a deed under article 3:94 of the Civil Code. And a private individual who stands surety for a business debt can only be held to that undertaking on the basis of a written document.
Wo ist schriftliches Schreiben erforderlich, und was geschieht ohne es?
| Zustimmung | Anforderung | Auswirkungen einer rein verbalen Vereinbarung |
|---|---|---|
| Kauf eines Hauses durch einen privaten Käufer | Schriftlicher Vertrag, gefolgt von einer dreitägigen Bedenkzeit (Artikel 7:2 BW). | Kein rechtsverbindlicher Kauf; beide Parteien können vom Vertrag zurücktreten. |
| Wettbewerbsverbotsklausel | Schriftlich mit einem volljährigen Arbeitnehmer vereinbart (Artikel 7:653 BW). | Die Klausel ist wirkungslos; dem Arbeitnehmer steht es frei, Wettbewerber zu sein. |
| Franchisevertrag | Entered into in writing (Book 7, Title 16 BW). | Die Vereinbarung entspricht nicht den gesetzlichen Formvorschriften für Franchiseverträge. |
| Schiedsklausel | Bewiesen durch eine schriftliche Urkunde (Artikel 1021 Rut). | Kein gültiges Schiedsverfahren; die ordentlichen Gerichte sind zuständig. |
| Abtretung eines Anspruchs | A deed plus notice to the debtor, or an authentic or registered deed without notice (article 3:94 BW). | Die Forderung ist niemals übertragbar; der ursprüngliche Gläubiger bleibt anspruchsberechtigt. |
Im grenzüberschreitenden Handel ist die Regelung sogar noch liberaler. Das Wiener Kaufrecht (CISG) gilt standardmäßig für internationale Warenverkäufe zwischen Unternehmen in Vertragsstaaten, einschließlich der Niederlande. Es sieht ausdrücklich vor, dass ein Kaufvertrag nicht schriftlich abgeschlossen oder beurkundet werden muss und auf beliebige Weise nachgewiesen werden kann. Wer im internationalen Handel die Sicherheit eines schriftlichen Vertrags wünscht, muss diesen selbst erstellen oder das Übereinkommen ausschließen und ein nationales Recht wählen, das strengere Anforderungen stellt.
Wie beweist man eine mündliche Vereinbarung?
Eine mündliche Vereinbarung kann mit allen Beweismitteln belegt werden, die das Gericht als überzeugend erachtet; zeitgenössische Dokumente haben dabei das größte Gewicht. Die Beweislast liegt bei der Partei, die sich auf die Vereinbarung beruft.
Die Beweislast liegt bei der Partei, die sich auf die Rechtsfolgen der von ihr behaupteten Tatsachen beruft. Dies ist in Artikel 150 der Zivilprozessordnung geregelt. Bei Streitigkeiten über mündliche Vereinbarungen ist dies fast immer der Kläger: der Lieferant, der die Zahlung einfordert, der Auftragnehmer, der Mehrarbeit verlangt, oder der Vermittler, der seine Provision einfordert.
Die gute Nachricht ist, dass das niederländische Verfahren die Art der Beweisführung nicht einschränkt. Artikel 152 der Zivilprozessordnung erlaubt die Beweisführung auf jede erdenkliche Weise und überlässt die Beweiswürdigung dem Gericht. Es gibt keine Regel, die mündliche Beweise über mündliche Verträge ausschließt, und es ist zunächst keine schriftliche Aufzeichnung erforderlich. Das Gericht verlangt eine schlüssige Darstellung, die durch Material gestützt wird, das nicht eigens für den Rechtsstreit erstellt wurde.
Was überzeugt ein Gericht tatsächlich?
Zeitnahe Dokumente sind aussagekräftiger als die Erinnerung. Eine Bestätigungs-E-Mail vom selben Nachmittag, ein Kalendereintrag, ein Angebot mit handschriftlicher Korrektur, eine Chatnachricht zur Lieferwoche, ein nach dem Meeting verteilter Projektplan: Jedes dieser Dokumente dokumentiert ein Detail zu einem Zeitpunkt, als es keine Unstimmigkeiten gab. Grob nach ihrer Aussagekraft geordnet, sind die für die Entscheidung in diesen Fällen relevanten Unterlagen:
- schriftliche Bestätigungen des Gesprächs, die die andere Partei erhalten und nicht bestritten hat;
- Rechnungen, die den angegebenen Bedingungen entsprechen, insbesondere wenn sie ganz oder teilweise bezahlt wurden;
- Ein Verhalten beider Seiten, das nur dann Sinn ergibt, wenn die angebliche Vereinbarung bestanden hat;
- Interne Dokumente der anderen Partei, wie beispielsweise ein Auftragseingang oder ein Budget, die in Verfahren angefordert werden können, in denen sie konkret bezeichnet werden;
- Zeugenaussagen von anwesenden Personen, die unter Eid vernommen werden, wenn das Gericht eine Zeugenvernehmung anordnet.
Dürfen Sie das Gespräch aufzeichnen?
In den Niederlanden ist das Aufzeichnen von Gesprächen rechtmäßig, wenn man selbst daran teilnimmt. Eine so erstellte Aufnahme kann als Beweismittel verwendet werden. Es handelt sich jedoch nicht um ein neutrales Verfahren. Die Veröffentlichung der Aufnahme kann das Vertrauen schädigen, sie kann gegen vertragliche Vertraulichkeitsvereinbarungen verstoßen, und die spätere Verarbeitung der Aufnahme unterliegt den Datenschutzbestimmungen. Als routinemäßige Vorgehensweise ist sie ein unzureichender Ersatz für das einfache schriftliche Festhalten der Vereinbarungen.
Wie entscheidet ein Gericht, was tatsächlich vereinbart wurde?
Ein niederländisches Gericht prüft, was die Parteien vernünftigerweise voneinander erwarten konnten, und nicht nur den Wortlaut der Vereinbarung. Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn sie wirksam vereinbart und zur Verfügung gestellt wurden.
Was ist der Haviltex-Standard?
Since the Haviltex judgment of the Hoge Raad (the Dutch Supreme Court) in 1981 (ECLI:NL:HR:1981:AG4158), the meaning of a contract is not determined by the words alone. It depends on the meaning the parties could reasonably attribute to the terms in the circumstances, and on what they could reasonably expect from each other. The court looks at the negotiations, the position and expertise of the parties, market practice and the way the parties behaved after the deal.
Bei einer mündlichen Vereinbarung gilt dies in beide Richtungen. Da es keine schriftlichen Vereinbarungen gibt, auf die man sich berufen kann, rücken Verhalten und Korrespondenz in den Vordergrund. Eine Partei, deren Verhalten dem Vertrag, auf den sie sich nun beruft, stets widersprochen hat, hat es schwer.
Zwei Grundregeln greifen oft, wenn die Parteien einen Punkt nie besprochen haben. Erstens ergänzen Angemessenheit und Fairness den Vertrag und können in Ausnahmefällen eine Klausel außer Kraft setzen, deren Anwendung unzulässig wäre. Zweitens muss ein Käufer oder Kunde, der einen Mangel entdeckt, diesen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung rügen, andernfalls verliert er das Recht, sich darauf zu berufen. Im Geschäftsverkehr ist diese Frist kurz. Eine mangelhafte Lieferung monatelang zu ignorieren, ist ein bekannter Weg, einen ansonsten berechtigten Anspruch zu verlieren.
Wessen allgemeine Geschäftsbedingungen gelten?
Die meisten Geschäftspartner legen ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, und die meisten mündlichen Vereinbarungen werden getroffen, ohne dass eine der Parteien diese erwähnt. Das niederländische Recht löst den daraus resultierenden Konflikt mit dem Grundsatz des „ersten Schusses“ in Artikel 6:225 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Beziehen sich Angebot und Annahme jeweils auf unterschiedliche Allgemeine Geschäftsbedingungen, ist die zweite Bezugnahme unwirksam, es sei denn, sie lehnt die im Angebot genannten Bedingungen ausdrücklich ab. Eine im Kleingedruckten der zweiten Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckte Ablehnung genügt nicht; sie muss explizit erfolgen.
Die Anwendbarkeit ist nur die erste Hürde. Allgemeine Geschäftsbedingungen sind für die andere Partei nur dann bindend, wenn ihr vor oder bei Vertragsschluss ausreichend Gelegenheit gegeben wurde, diese zur Kenntnis zu nehmen. In der Praxis bedeutet dies, sie auszuhändigen oder zuzusenden. Ein Verweis auf eine Website reicht im B2B-Bereich nicht automatisch aus. Eine mündliche Vereinbarung, in der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erwähnt wurden, gefolgt von einer Rechnung, auf deren Rückseite die Bedingungen abgedruckt sind, führt in der Regel zu Bedingungen, die überhaupt nicht gelten. Auf unserer Seite zur Arbeit eines Vertragsanwalts erfahren Sie, wie diese Dokumente präventiv und nicht erst im Streitfall aufbereitet werden.
Kann die Gegenseite vor Abschluss einer Vereinbarung aussteigen?
Grundsätzlich ja: Vertragsfreiheit schließt auch die Freiheit ein, keinen Vertrag abzuschließen. Nur in Ausnahmefällen ist ein Abbruch der Verhandlungen unzulässig.
Under the case law of the Hoge Raad, breaking off negotiations is only unacceptable in exceptional circumstances: where the other party could justifiably expect that some contract would come about, or where other circumstances make the break-off unacceptable.
Wird diese Schwelle überschritten, besteht die übliche Abhilfe in der Erstattung der entstandenen Kosten und nur selten in der Erstattung des entgangenen Gewinns aus dem gescheiterten Vertrag. Die praktische Lehre daraus ähnelt derjenigen über Handschläge. Werden Sie gebeten, in ein noch nicht abgeschlossenes Geschäft zu investieren, dokumentieren Sie die bisherigen Vereinbarungen, halten Sie explizit fest, was noch nicht vereinbart wurde, und lassen Sie sich die Kosten für die Vorbereitungsarbeiten schriftlich bestätigen, bevor Sie diese tragen.
Was tun, wenn eine mündliche Vereinbarung gebrochen wird?
Beginnen Sie mit einer schriftlichen Mahnung, nicht mit einem Gerichtsverfahren. Wenn die andere Partei die vereinbarte Frist nicht einhält, gerät sie in Verzug, und Ihre Version der Vereinbarung ist nun schriftlich festgehalten.
Die Inverzugsanzeige (ingebrekestelling) ist in Artikel 6:82 des Bürgerlichen Gesetzbuches geregelt. Sie erfolgt schriftlich per Brief oder E-Mail und legt dar, was vereinbart und was nicht erfüllt wurde. Zudem wird eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels gesetzt. Ohne diese Anzeige befindet sich der Schuldner grundsätzlich nicht im Verzug, und ohne Verzug besteht kein Anspruch auf Schadensersatz und kein Recht auf Vertragsauflösung. Die Anzeige erfüllt auch bei Streitigkeiten über mündliche Vereinbarungen einen wichtigen Zweck: Sie zwingt die andere Partei, auf die schriftliche Fassung der Vereinbarung zu reagieren. Ihre Antwort oder ihr Schweigen wird zum Beweismittel.
Eine Mahnung ist nicht in jedem Fall erforderlich. Der Zahlungsverzug tritt kraft Gesetzes ein, wenn eine zwischen den Parteien vereinbarte Frist verstrichen ist, der Schuldner bereits erklärt hat, dass er nicht leisten wird, oder die Leistung dauerhaft unmöglich geworden ist. Im Zweifelsfall sollten Sie die Mahnung dennoch versenden. Der Versand ist kostengünstig, während das Unterlassen den Verlust Ihres Anspruchs zur Folge haben kann.
Schadensersatz, Auflösung oder Erfüllung: Was können Sie geltend machen?
Sobald der Schuldner in Verzug gerät, haben Sie als Gläubiger gemäß Artikel 6:74 des Bürgerlichen Gesetzbuches Anspruch auf Schadensersatz für den durch den Vertragsbruch entstandenen Schaden. Dieser Schaden kann auch entgangenen Gewinn umfassen, jedoch nur insoweit, als er dem Vertragsbruch zuzurechnen und durch Zahlen belegt werden kann. Bei mündlichen Vereinbarungen werden Ansprüche üblicherweise gekürzt, da das vereinbarte Volumen oder die vereinbarte Marge nicht schriftlich festgehalten wurde. Die angemessenen Kosten für die Feststellung des Schadens und die außergerichtliche Geltendmachung der Zahlung können ebenfalls geltend gemacht werden.
Die Alternative zur Durchsetzung des Vertrags ist dessen Auflösung. Artikel 6:265 des Bürgerlichen Gesetzbuches ermöglicht die Auflösung bei Nichterfüllung, es sei denn, die Nichterfüllung ist zu geringfügig, um eine Auflösung zu rechtfertigen. Die Auflösung verpflichtet zur Rückabwicklung bereits erbrachter Leistungen. Ob man die Vertragserfüllung, Schadensersatz oder die Auflösung des Vertrags verlangt, ist eine strategische Entscheidung. Sie hängt davon ab, was man noch von der anderen Seite erwartet und was man beweisen kann.
Welche Fristen gelten?
Fristen sind unerbittlich. Ansprüche auf Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung verjähren gemäß Artikel 3:307 des Bürgerlichen Gesetzbuches fünf Jahre nach dem Tag, an dem die Forderung fällig wurde. Eine schriftliche Mahnung, die sich das Recht auf die Erfüllung unmissverständlich vorbehält, unterbricht diese Frist gemäß Artikel 3:317. Langjährige Geschäftsbeziehungen, in denen Rechnungen beanstandet und dann ignoriert werden, sind der klassische Weg, einen Anspruch durch bloßes Abwarten zu verlieren.
Welches Gericht ist für den Fall zuständig?
Liegt der Streitwert unter der gesetzlichen Höchstgrenze für das Amtsgericht (kantonrechter), können Sie ohne Anwalt klagen, und das Verfahren ist relativ schnell. Unsere Übersicht zu Bagatellklagen in den Niederlanden erläutert diesen Weg. Liegt der Streitwert über der Höchstgrenze, wird der Fall an das Landgericht (rechtbank) verhandelt, wo die Vertretung durch einen Anwalt obligatorisch ist. Eine Mediation ist sinnvoll, wenn die Geschäftsbeziehung noch Wert hat, ein Schiedsverfahren hingegen nur, wenn die Parteien dies wirksam schriftlich vereinbart haben.
Ist eine mündliche Umwandlung eines Vertrags in einen schriftlichen Vertrag gültig?
Grundsätzlich ja: Eine mündliche Vertragsänderung ist genauso gültig wie der schriftliche Vertrag, den sie ändert. Eine Klausel, die schriftliche Änderungen vorschreibt, erschwert zwar den Nachweis und erleichtert die Anfechtung einer solchen Änderung, schließt sie aber nicht gänzlich aus.
Da das niederländische Recht keine Formvorschriften kennt, ist eine mündliche Änderung eines schriftlichen Vertrags grundsätzlich genauso gültig wie der Vertrag selbst. Viele Handelsverträge versuchen, dies durch eine Klausel zu verhindern, die besagt, dass Änderungen nur dann gültig sind, wenn sie schriftlich vereinbart und von beiden Parteien unterzeichnet wurden. Eine solche Klausel ist zwar nützlich und verlagert die Argumentation, stellt aber keine absolute Hürde dar. Ob sich eine Partei darauf berufen kann, hängt von den Umständen ab. Eine Partei, die sich lange Zeit auf die mündliche Änderung verlassen hat, deren Vorteile genutzt und die Klausel nie in Anspruch genommen hat, könnte feststellen, dass die Berufung darauf unzulässig ist.
Zusätzliche Arbeiten stellen im Grunde dasselbe Problem dar, nur anders formuliert. Im Bauwesen und bei freiberuflichen Dienstleistungen sind vor Ort vereinbarte Zusatzarbeiten ein häufiger Grund für Rechtsstreitigkeiten. Der Auftragnehmer, der diese ohne schriftliche Anweisung ausgeführt hat, muss sowohl die Anforderung als auch die Vereinbarung eines Preises oder einer Preisgrundlage beweisen. Eine kurze E-Mail vor Beginn der Zusatzarbeiten, anstatt einer Rechnung nach deren Abschluss, kann den Unterschied zwischen einer Klage und einem Streit ausmachen.
Dasselbe gilt für die Kündigung. Ein Vertrag kann zwar mündlich wirksam beendet werden, doch die Partei, die behauptet, gekündigt zu haben, muss dies nachweisen, den Eingang der Kündigung beim anderen Vertragspartner und den Zeitpunkt der Kündigung. Beginnt die Kündigungsfrist mit dem Erhalt der Kündigung, so ist ein nicht protokolliertes Telefongespräch genau die Art von Beweismittel, die im entscheidenden Moment versagt.
What should you check as the supplier or contractor relying on the deal?
You carry the burden of proof under article 150 Rv, so your task is to create evidence while the relationship is still good. Check these points on every verbal deal:
- Send a confirmation email the same day with scope, price, delivery date and payment term, and ask for a one-line reply.
- Attach your general terms to that email, so the other side had a real chance to read them (article 6:233 of the Civil Code).
- Überprüfen Sie in der KVK trade register that the person you dealt with may represent the company.
- Confirm extra work in writing before you start it, not on the invoice afterwards.
- Describe the work on each invoice and chase unpaid invoices in writing, which also interrupts the five-year limitation period (article 3:317 of the Civil Code).
What should you check as the buyer or client receiving a confirmation?
In an ongoing relationship, silence after a written confirmation can count as acceptance. Check these points as soon as a confirmation or invoice arrives:
- Compare the confirmation with what you actually agreed and correct any error in writing straight away.
- Object explicitly to the supplier’s general terms if your own terms should apply (article 6:225 of the Civil Code).
- Complain about a defective delivery within a short, reasonable time, or you may lose the right to rely on the defect.
- Do not sign or pay invoices for extra work you never ordered without a written reservation.
- Remember that a non-compete clause, franchise agreement or arbitration clause agreed only verbally has no effect.
Was können wir im Rahmen einer mündlichen Vereinbarung für Sie tun?
Unsere Vertragsanwälte und Unternehmensanwälte help businesses on both sides of a disputed deal:
- We reconstruct the agreement from your emails, chats, invoices and conduct and assess what you can prove.
- We draft a confirmation or amendment letter that records a verbal deal or change in writing.
- We draft the notice of default (ingebrekestelling) under article 6:82 of the Civil Code and set a reasonable deadline.
- We check whether your general terms apply and whether a written-form requirement was met.
- We send a letter that interrupts the five-year limitation period under article 3:317 of the Civil Code.
- We conduct proceedings before the subdistrict court or the district court, including a witness examination.
Zusammenfassung
- Eine mündliche Vereinbarung zwischen Unternehmen ist nach niederländischem Recht (Artikel 3:37 und 6:217 des Bürgerlichen Gesetzbuches) verbindlich, es sei denn, das Gesetz schreibt für diese Art von Vertrag die Schriftform vor.
- Schriftform ist unter anderem erforderlich für den Kauf eines Eigenheims durch einen privaten Käufer, eine Wettbewerbsverbotsklausel, einen Franchisevertrag, eine Schiedsvereinbarung und die Abtretung einer Forderung.
- The party relying on the agreement must prove it (article 150 Rv); contemporaneous emails, invoices and conduct carry more weight than witnesses.
- Wird eine mündliche Vereinbarung gebrochen, ist in der Regel eine schriftliche Mahnung der erste Schritt, und der Anspruch auf Vertragserfüllung verjährt nach fünf Jahren, sofern er nicht unterbrochen wird.
- Die schriftliche Bestätigung jeder Vereinbarung und jeder Änderung am selben Tag erhält die Schnelligkeit eines Handschlags ohne dessen Risiko.
Häufig gestellte Fragen
Welcher Beweis eignet sich am besten, um eine mündliche Vereinbarung zu belegen?
A document created shortly after the deal usually weighs most. A follow-up email summarising price, deadlines and deliverables is strong evidence, especially if the other party confirms it or starts performing without objecting. Paid invoices that describe the agreed work also count. Under article 152 Rv the court decides freely how much weight each piece of evidence carries.
Was ist der erste Schritt, wenn eine mündliche Vereinbarung angefochten wird?
Put your version in writing: an email or letter setting out what was agreed and what has not been performed. If that does not resolve it, send a notice of default (ingebrekestelling) under article 6:82 of the Civil Code with a reasonable period to perform. Without default there is generally no claim to damages or dissolution.
Sind SMS oder WhatsApp-Chats rechtlich bindend?
Yes, they can be. A WhatsApp exchange in which an offer is made and clearly accepted can itself form a contract, because Dutch law allows declarations in any form (article 3:37 of the Civil Code). Dutch courts also accept such messages as evidence of a deal made orally. Save the conversations.
Wie lange ist eine mündliche Vereinbarung in den Niederlanden gültig?
A verbal agreement does not expire because it was never written down. A claim to performance is time-barred five years after it became due (article 3:307 of the Civil Code). A written reminder that clearly reserves your right to performance interrupts that period (article 3:317).